Reviews

9.5 / 10
159 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

159 Reviews

Anoniem

10/10

Heel goed

Sterke punten

keurige verzorging, pakket, en afhandeling

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

8/10

Positieve ervaring, duidelijke informatie en netjes geleverd

Sterke punten

Duidelijk, meerdere foto’s. Aanbid van vintage spullen dat niet veel zakelijke verkopers hebben

Verbeterpunten of tips

Verzendkosten zijn relatief vrij hoog. Ik vraag me af of dit niet goedkoper kan?


Anoniem

10/10

Mooi en ruim assortiment, zowel qua stijlen en prijzen

Sterke punten

Eenvoudig te bestellen; duidelijke informatie over betaling en verzending.
Alles wordt ook verzekerd verzonden; dat is een veilig idee.
Occasions zijn er voor redelijke prijzen.

Verbeterpunten of tips

Misschien op de site iets frissere foto's van de winkel? Die zijn nu wat donker
en wekken misschien daardoor een verkeerde indruk.


Anoniem

7/10

Goed en betrouwbaar

Reactie Goldberg Juweliers:

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw bestelling en voor het feit dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven! U geeft aan matig tevreden te zijn over de levertijd van uw bestelling....
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw bestelling en voor het feit dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven! U geeft aan matig tevreden te zijn over de levertijd van uw bestelling. Excuses als u dat zo heeft ervaren. Zodra wij een betalingsbevestiging binnen hebben proberen wij de bestelling dezelfde dag, dan wel de eerstvolgende werkdag te verzenden. Wanneer er als betaaloptie echter wordt gekozen voor "overmaken via bank" gaat er vaak wat tijd overheen alvorens het bedrag bijgeschreven staat en voor ons duidelijk is dat er betaald is, waarschijnlijk dat dit heeft bijgedragen bij de vertraging van uw order. Wij hopen op uw begrip hiervoor. Graag horen wij tevens van u hoe wij onze klantvriendelijkheid in uw ogen zouden kunnen verbeteren.
Nogmaals dank voor uw bijdrage


Anoniem

10/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Betaling via Ideal verliep niet goed.


Anoniem

9/10

Goed aanbod zilveren miniaturen

Sterke punten

Snelle en goede service


Alie

10/10

Fantastische ervaring, in de eerste instantie ging er wat mis met de bestelling maar dat werd snel opgelost, ik vroeg om meer foto's van het sieraad en ook dat werd vlot opgestuurd.

Sterke punten

Snelle reactie, meedenkend in oplossingen

Verbeterpunten of tips

Geen.


Daphne Schade

10/10

Deskundig, vlot, klantvriendelijk, meedenkend.

Sterke punten

Kwaliteit. Klantvriendelijk.


Joost

10/10

Deskundig

Verbeterpunten of tips

Baard verkoper afscheren


Anoniem

10/10

Ik vond het sieraad dat ik zocht en kocht haar online. Vooraf gebeld omdat ik het ook spannend vond zo iets online te bestellen. Een duidelijke uitleg gekregen en een zeer gerustgesteld gevoel.... Ik vond het sieraad dat ik zocht en kocht haar online. Vooraf gebeld omdat ik het ook spannend vond zo iets online te bestellen. Een duidelijke uitleg gekregen en een zeer gerustgesteld gevoel. Sieraad was precies zoals beschreven en ik ben er heel blij mee.

Sterke punten

De service rond mijn aankoop was echt geweldig.