Reviews

8.8 / 10
5744 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

5744 Reviews

H. van Loon

4/10

Bos bloemen was beduidend kleiner dan op de website

Sterke punten

Niet

Verbeterpunten of tips

Leveren wat beloofd is


Janny Huijsman

9/10

Positief

Sterke punten

tijdig afleveren

Verbeterpunten of tips

geen


Rhoda Sagaran

10/10

Excellent service, beautiful flower arrangements!

Sterke punten

Beautiful flowers and arrangements. They also delivered my order on time on the date I said so.

Verbeterpunten of tips

Nothing.


Antje

8/10

Goed

Sterke punten

Aanzicht van de website

Verbeterpunten of tips

Afspraken goed aanhouden


Karen van der Kooij

10/10

Mooie boeketten

Sterke punten

Prachtige boeketten. Bij het boeket van rode rozen waren alle rozen even ver uit. Erg mooi!

Verbeterpunten of tips

Ik kan niks bedenken.


DRM

1/10

Waardeloos

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Vanwege de service voor 15.00 uur besteld dezelfde dag in huis bestelde ik hier een boeket bloemen voor een vriendin.
Rond 17.00 ontving ik een bericht dat de bloemen bezorgd waren. Omdat ik ‘s...
Vanwege de service voor 15.00 uur besteld dezelfde dag in huis bestelde ik hier een boeket bloemen voor een vriendin.
Rond 17.00 ontving ik een bericht dat de bloemen bezorgd waren. Omdat ik ‘s avonds bij die vriendin was kwam ik erachter dat de bloemen niet waren bezorgd. Ik heb zelf contact opgenomen. De bloemen bleken niet bezorgd te zijn en de volgende dag bezorgd te worden.
Kortom: ze zijn niet nagekomen wat ze beloven en hebben mij een mail gestuurd dat de bloemen geleverd waren. Dit was niet het geval.
Teleurstellende communicatie zonder enige vorm van empathie. Ik bestel niet nog een keer via bloemist.nl en de kortingscode die mij werd aangeboden ter compensatie heb ik daarom afgeslagen


Bep Voskamp

10/10

Hele goede ervaring met dit bedrijf. Ga er vaker gebruik van maken

Sterke punten

De track en trace, zodat je kunt volgen wanneer de bezorging plaats vindt.

Verbeterpunten of tips

Ik heb geen verbeterpunten


Dasselaar

10/10

Keurig op tijd geleverd en het was echt een prachtig boeket

Sterke punten

Mooie bloemen

Verbeterpunten of tips

nvt


Dorith Vlottes

10/10

Hele goede kwaliteit bloemen
Het boeket met zonnebloemen heeft 17!!!!!! Dagen gestaab

Sterke punten

Kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


Diana

10/10

Super goede bloemen

Sterke punten

Aflevering was ook super

Verbeterpunten of tips

Geen