Reviews

9.2 / 10
1511 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1511 Reviews

Onderhoudsbedrijfgroningenbv

10/10

Super goede service

Sterke en/of verbeterpunten?

Goed klant gericht


Verweij, J.M.A.

4/10

Minder goede ervaring

Sterke en/of verbeterpunten?

Verbeterpunt: op het te tekenen contract ergens kruisjes achter te laten wat men moet tekenen. En ook DE formulieren doen toekomen en niet het gehele pakket. Wij hadden een levensverzekering lopen,... Verbeterpunt: op het te tekenen contract ergens kruisjes achter te laten wat men moet tekenen. En ook DE formulieren doen toekomen en niet het gehele pakket. Wij hadden een levensverzekering lopen, maar kregen toch deze contracten erbij terwijl dit niet was afgesproken

Reactie De Autofinancier | Occasionvoorraad:

Beste heer Verweij,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. Vanuit de overheid hebben wij de plicht u het financieringscontract in één document te sturen, dus ook...
Beste heer Verweij,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. Vanuit de overheid hebben wij de plicht u het financieringscontract in één document te sturen, dus ook met de algemene voorwaarden die u niet hoeft te ondertekenen. Daarnaast hebben wij de zorgplicht voor iedere financiering om u te wijzen op mogelijke gevolgen van overlijden, arbeidsongeschiktheid of vrijwillige werkloosheid. Dit is een advies. U bent niet verplicht hiervan gebruik te maken, maar dit moeten wij u wel aanbieden.
Wij hopen dat u ondanks deze administratieve handelingen toch met veel plezier in uw nieuwe auto kan gaan rijden en we zijn blij dat we dit voor u hebben mogen verzorgen.
Met vriendelijke groet,
Frank van Dijk


liesbeth duindam

10/10

Goed

Sterke en/of verbeterpunten?

goede communicatie


Hiba

9/10

Super tevreden, vriendelijk personeel en alles verloopt snel en soepel

Sterke en/of verbeterpunten?

Zeer tevreden


R. Stegink

8/10

Vlotte service

Sterke en/of verbeterpunten?

Bied niet bij de offerte zonder van te voren te vermelden diensten aan.


DSE Groep BV

10/10

Zeer tevreden!

Sterke en/of verbeterpunten?

Snelle reacties, heldere communicatie. Prima geregeld. Houden zo!


Sander Verschoor

8/10

Prettige en open communicatie

Sterke en/of verbeterpunten?

Snelle opvolging is een sterk punt. Tussentijd communicatie over het verloop van het schuldbedrag zou makkelijker moeten kunnen. Door middel van een portaal of een maandelijkse e-mail update.


Deprez

9/10

Prima service

Sterke en/of verbeterpunten?

reageert snel


Rimarno transport

10/10

Uitstekende service

Sterke en/of verbeterpunten?

Nemen zelf contact op, ook in de avond, om alles zo goed en snel mogelijk te laten verlopen.


DVH Consultancy Frank de Vroed

10/10

No nonsens, doen wat zeggen.

Sterke en/of verbeterpunten?

Reageren snel en adequaat