Reviews

9.1 / 10
2940 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2940 Reviews

Koen Moons

10/10

Goede service

Sterke punten

Deel van materiaal was niet in orde, maar is door De Jong prima opgelost!


Arie van der Ree

10/10

Uitstekende service

Sterke punten

nakopmen afspraken


Otten

5/10

Het bedrijf is traag met oplossen van problemen.
Hout was beschadigd.
Dit is uiteindelijk opgelost.
Daarna eem raam ontvangen waar beschadigingen aan zaten.
21.4 mail gestuurd...
Het bedrijf is traag met oplossen van problemen.
Hout was beschadigd.
Dit is uiteindelijk opgelost.
Daarna eem raam ontvangen waar beschadigingen aan zaten.
21.4 mail gestuurd voor enigerlei compensatie.
Tot op heden geen reactie.
Tijdens t bouwen veel gescheurde planken( zweeds rabat).
Het geld van een op 21.4 geretourneerde raam nog niet ontvangen.
,verschillende lengtes,kromme planken.( wij hebben ze plat op de grond gelegd met dekzeil).
Ik zou hun kwa prijs aanbevelen als ze alleen de klachten ns sneller behandelen.of überhaupt een reactie geven.
Het hout is duur genoeg op vandaag.

Sterke punten

Redelijk goedkoop

Reactie de Jong Handelsonderneming BV:

Goedendag mevrouw Otten,
Bedankt voor uw beoordeling. Het klopt inderdaad dat er wat rabatplanken waren beschadigd, we hebben contact met u gezocht en dit probleem opgelost door nieuwe planken...
Goedendag mevrouw Otten,
Bedankt voor uw beoordeling. Het klopt inderdaad dat er wat rabatplanken waren beschadigd, we hebben contact met u gezocht en dit probleem opgelost door nieuwe planken te leveren. Daarnaast had u een raam besteld welke u retour wilde doen omdat dit toch niet zou passen in uw verblijf, deze mocht retour van ons en u heeft een nieuw raam besteld. Het geld van het raam wat retour is gekomen hebben we teruggestort op uw rekening. Het nieuw geleverde raam zat een kleine beschadiging op, hier heeft u foto's van gestuurd, we willen graag met u telefonisch in contact komen om dit verder op te pakken, maar u wil geen contact via de telefoon maar alleen per mail. We willen dit graag bespreken met u, dus als u contact met ons wil opnemen kunnen we het eventueel oplossen. We horen het graag.


Toni Arba

10/10

Snelle service en alles was netjes en met zorg ingepakt.
Ik was iets vergeten erbij te bestellen maar na 1 telefoontje was het zo geregeld.

Sterke punten

Spullen netjes verpakt en snel bezorgd en een goede prijs vergeleken met anderen.


Particulier

9/10

Makkelijk te bestellen en behulpzaam bij ophalen.
TIP: misschien is het mogelijk een 'keerlus' te maken zodat het maneuvreren met auto (en aanhangwagen) makkelijker gaat.

Sterke punten

Website overzichtelijk. Behulpzaam bij ophalen producten.


Dennis

10/10

Geweldig geregeld. Duidelijke communicatie

Sterke punten

Duidelijke communicatie


Roberto de Sido

8/10

Prima

Sterke punten

Snelle levering en acceptabele leveringskosten


Audientis

10/10

Goed

Sterke punten

Strake communicatie over levering


Jan Koning

10/10

Gedegen bedrijf met stipte levering

Sterke punten

Eventuele Kleine mankementen , wat altijd mogelijk is, worden keurig en adequaat opgelost. Bedrijf is een aanrader


Kardo Karim

9/10

Bestellen binnengekregen. Een paar planken waren beschadigd, maar werd netjes opgelost. Goede service 👍🏼

Sterke punten

Ruime assortiment