10/10
268 Reviews
10/10
Supergastvrij....rustige maar aangename sfeer in de winkel
Sterke punten
Samen met de klant op zoek gaan naar een oplossing...in overleg en heel duidelijk.
9/10
Netjes geholpen en een nieuwe laptop gekocht, deze is binnen 2 dagen geleverd.
We lopen nu na een week vakantie tegen een aantal probleempjes op, door deel onwetendheid en andere...
Sterke punten
Vlotte hulp en levering
Verbeterpunten of tips
Toch nog iets meer ingaan op vragen
Reactie Computerservice Assen:
Geachte heer,
U bent elke dag welkom zodat we uw probleempjes kunnen bespreken.
Met vriendelijke groet,
Joris
Computerservice Assen
9/10
Een fijn bedrijf waar je tot volle tevredenheid wordt geholpen, indien er problemen met je laptop
zijn.
Sterke punten
Snelle hulp, ter plaatse bij je thuis of op de zaak.
Verbeterpunten of tips
Weet ik zo niet
10/10
Vriendelijk personeel
Sterke punten
Aandacht voor het probleem met een luisterend oor naar de klant.
Vlotte analyse en kosten opgave.
Reactie Computerservice Assen:
Geachte heer Boerema,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Joris
Computerservice Assen
7/10
Klantgericht en klantvriendelijke n
Sterke punten
Kennis van zaken en oprecht
Verbeterpunten of tips
Nee
Reactie Computerservice Assen:
Geachte heer,
het spijt ons dat u even moest wachten op nieuwe monitor en het extra geheugen.
Ik wens u veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe laptop en toebehoren.
Met vriendelijke groet,
Joris
Computerservice Assen
10/10
Snelle respons
Sterke punten
probleem zonder haperingen opgelost
Verbeterpunten of tips
volledige informatie geven over eigen beveiligingssoftware, voordelen, prijs etc
Reactie Computerservice Assen:
Geachte heer,
Dank u voor de beoordeling, u bent uiteraard altijd welkom om uitgebreide informatie over Eset en de prijzen hierover. Mocht u het willen uitproberen, wij kunnen kosteloos een testversie leveren voor 3 maanden. Tijdens of na die 3 maanden kunt u alsnog besluiten het wel of niet aan te schaffen. Een klein boekje met een code van 3 maanden ligt hier voor u klaar in de werkplaats.
Met vriendelijke groet,
Joris
Computerservice Assen
8/10
Helaas te weinig contact om een eerlijk beeld te geven. Maar wat geleverd wordt is goed.
Sterke punten
Heb een éénmalig contact gehad met deze zaak. Dit contact was goed.
Verbeterpunten of tips
Geen idee op dit moment. Ben te kort bij deze zaak om er een mening over te geven
Reactie Computerservice Assen:
Geachte heer,
Bedankt voor uw beoordeling.
U heeft de 260e beoordeling achtergelaten, hiermee krijgt u een gratis USB stick van ons. U kunt deze ophalen in onze werkplaats.
Met vriendelijke groet,
Joris
10/10
Positief, duidelijk en vlotte dienstverlening
Sterke punten
Reperatie snel uitgevoerd.
Verbeterpunten of tips
Eerder speciale prijs beveliging onder de aandacht brengen!
Reactie Computerservice Assen:
Geachte heer,
indien u gewenst kunt u bij ons een gratis drie maanden testversie afhalen. Mocht u daarna alsnog gebruik willen maken van de speciale aanbieding, is dat geen enkel probleem.
Met vriendelijke groet,
Joris
Computerservice Assen
10/10
Mijn ervaring is. Geen poes pas maar gewoon heerlijk bedrijf om naar toe te gaan. Je wordt geholpen door een heel klant vriendelijk medewerker. Het verbaasde mij zelfs dat ik direct geholpen werd....
Sterke punten
Neemt alle tijd voor je. Geeft je duidelijk advies wat hun mogelijkheden zijn. Ze komen bij je thuis als je het nodig vind. Maar je kunt er ook voor kiezen om op afstand problemen met je laptop op te lossen.
Reactie Computerservice Assen:
Geachte mevrouw,
Bedankt voor uw beoordeling, gelukkig hadden het scherm voor uw laptop op voorraad en konden wij deze dus snel weer snel klaar hebben.. Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Joris