Reviews

9.2 / 10
268 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Probleem verholpen
9.4/10
Reparatie op korte termijn uitgevoerd/afspraak was op korte termijn mogelijk
9.3/10

268 Reviews

Anoniem
10/10


Prima geholpen met vervanging toetsenbord laptop.


Anoniem
10/10

Supergastvrij....rustige maar aangename sfeer in de winkel

Sterke punten

Samen met de klant op zoek gaan naar een oplossing...in overleg en heel duidelijk.


Anoniem
9/10

Netjes geholpen en een nieuwe laptop gekocht, deze is binnen 2 dagen geleverd.
We lopen nu na een week vakantie tegen een aantal probleempjes op, door deel onwetendheid en andere...

Sterke punten

Vlotte hulp en levering

Verbeterpunten of tips

Toch nog iets meer ingaan op vragen

Reactie Computerservice Assen:

Geachte heer,

U bent elke dag welkom zodat we uw probleempjes kunnen bespreken.

Met vriendelijke groet,

Joris
Computerservice Assen


Anoniem
9/10

Een fijn bedrijf waar je tot volle tevredenheid wordt geholpen, indien er problemen met je laptop
zijn.

Sterke punten

Snelle hulp, ter plaatse bij je thuis of op de zaak.

Verbeterpunten of tips

Weet ik zo niet


Koos
10/10

Vriendelijk personeel

Sterke punten

Aandacht voor het probleem met een luisterend oor naar de klant.
Vlotte analyse en kosten opgave.

Reactie Computerservice Assen:

Geachte heer Boerema,

Bedankt voor uw positieve beoordeling. Graag tot ziens.

Met vriendelijke groet,

Joris
Computerservice Assen


Anoniem
7/10

Klantgericht en klantvriendelijke n

Sterke punten

Kennis van zaken en oprecht

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Computerservice Assen:

Geachte heer,

het spijt ons dat u even moest wachten op nieuwe monitor en het extra geheugen.
Ik wens u veel plezier met de aanschaf van uw nieuwe laptop en toebehoren.

Met vriendelijke groet,

Joris
Computerservice Assen


Anoniem
10/10

Snelle respons

Sterke punten

probleem zonder haperingen opgelost

Verbeterpunten of tips

volledige informatie geven over eigen beveiligingssoftware, voordelen, prijs etc

Reactie Computerservice Assen:

Geachte heer,

Dank u voor de beoordeling, u bent uiteraard altijd welkom om uitgebreide informatie over Eset en de prijzen hierover. Mocht u het willen uitproberen, wij kunnen kosteloos een testversie leveren voor 3 maanden. Tijdens of na die 3 maanden kunt u alsnog besluiten het wel of niet aan te schaffen. Een klein boekje met een code van 3 maanden ligt hier voor u klaar in de werkplaats.

Met vriendelijke groet,

Joris
Computerservice Assen


HC Homan
8/10

Helaas te weinig contact om een eerlijk beeld te geven. Maar wat geleverd wordt is goed.

Sterke punten

Heb een éénmalig contact gehad met deze zaak. Dit contact was goed.

Verbeterpunten of tips

Geen idee op dit moment. Ben te kort bij deze zaak om er een mening over te geven

Reactie Computerservice Assen:

Geachte heer,

Bedankt voor uw beoordeling.

U heeft de 260e beoordeling achtergelaten, hiermee krijgt u een gratis USB stick van ons. U kunt deze ophalen in onze werkplaats.


Met vriendelijke groet,
Joris


Anoniem
10/10

Positief, duidelijk en vlotte dienstverlening

Sterke punten

Reperatie snel uitgevoerd.

Verbeterpunten of tips

Eerder speciale prijs beveliging onder de aandacht brengen!

Reactie Computerservice Assen:

Geachte heer,

indien u gewenst kunt u bij ons een gratis drie maanden testversie afhalen. Mocht u daarna alsnog gebruik willen maken van de speciale aanbieding, is dat geen enkel probleem.

Met vriendelijke groet,

Joris
Computerservice Assen


Anoniem
10/10

Mijn ervaring is. Geen poes pas maar gewoon heerlijk bedrijf om naar toe te gaan. Je wordt geholpen door een heel klant vriendelijk medewerker. Het verbaasde mij zelfs dat ik direct geholpen werd....

Sterke punten

Neemt alle tijd voor je. Geeft je duidelijk advies wat hun mogelijkheden zijn. Ze komen bij je thuis als je het nodig vind. Maar je kunt er ook voor kiezen om op afstand problemen met je laptop op te lossen.

Reactie Computerservice Assen:

Geachte mevrouw,

Bedankt voor uw beoordeling, gelukkig hadden het scherm voor uw laptop op voorraad en konden wij deze dus snel weer snel klaar hebben.. Graag tot ziens.

Met vriendelijke groet,
Joris