Goede voorlichting en goed advies.
Meedenkend met de klant.
Sterke punten
Sterkste punt is het meedenken naar de beste oplossing.
Verbeterpunten of tips
Nu nog niet maar misschien zijn wij daar nog te kort klant voor.
572 Reviews
Goede voorlichting en goed advies.
Prima, goed contact met Account manager. Zeer behulpzaam. Levering goederen altijd op tijd en bij extra bestellingen wordt nooit moeilijk gedaan.
Sterke punten
Bereidheid tot hulp
Verbeterpunten of tips
Communicatie op kantoor zelf (magazijn - buitendienst). Helaas meerdere keren voorgekomen dat verkeerde spullen waren ingepakt en meegegeven aan de buitendienst.
Doen echt alles om de klant tevreden te stellen
Sterke punten
Servicegericht
Verbeterpunten of tips
Uiteindelijke contract kan wat overzichtelijker en duidelijker
Snelle levering van koffieautomaat naar wens en gewenste koffiesoort
Sterke punten
Lekkere koffie en goede automaten
Wij leasen een apparaat via coffee@work en dit gaat perfect
Sterke punten
Problemen worden vrij snel opgelost en producten worden tijdig aangevuld.
Verbeterpunten of tips
Ik begreep dat het gebruik van het apparaat bij de plaatsing niet aan een collega is uitgelegd. Ik was destijds niet aanwezig.
Koffieaankoop, nieuw koffieapparaat, installatie
Sterke punten
de dame met de moeilijke achternaam, ook wel Marietje genaamd Top!
Verbeterpunten of tips
Procedure bij Lease/Huurkoop, geef aan hoe de financieringsmaatschappij heet.
Ervaringen tot nu toe zijn goed
Sterke punten
Bijzonder klantvriendelijk
We hebben een super positieve ervaring over de samenwerking met Coffee@Work.
Sterke punten
- Snel
- Vriendelijk
- Flexibel
Zeker goed
Sterke punten
Goeie service
Verbeterpunten of tips
Née
Klant en service gericht in verkoop maar ook in probleemoplossingen.
Sterke punten
Adequate reactie en afhandeling van storingen c.q. bestellingen.
Verbeterpunten of tips
Organiseren van een koffieproeverij. Hierdoor kunnen wij andere produkten in onze bestelling opnemen.