Reviews

8.9 / 10
12778 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

12778 Reviews

Jet Boersma

3/10

Twee dagen later geleverd dan op de website stond aangegeven

Sterke punten

verpakking

Verbeterpunten of tips

even laten weten dat de body's van Prima Donna niet op tijd geleverd konden worden

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste mevrouw Boersma,
Wat jammer dat uw ervaring niet naar wens is geweest. U heeft op 23 mei jl. een bestelling bij ons geplaatst. In de bevestiging die wij u per mail stuurde hebben wij u...
Beste mevrouw Boersma,
Wat jammer dat uw ervaring niet naar wens is geweest. U heeft op 23 mei jl. een bestelling bij ons geplaatst. In de bevestiging die wij u per mail stuurde hebben wij u verteld dat u uw zending rond 30 mei kon verwachten. Uiteindelijk is uw pakketje al op 27 mei naar u verstuurd. Dit is 2 werkdagen na uw bestelling. Op onze website staat een levertijd van 2 tot 5 werkdagen aangegeven. Het is ons dus niet helemaal duidelijk waarom u aangeeft dat wij niet op tijd zouden hebben geleverd. Wij hopen dat u alsnog blij bent met de door u bestelde artikelen.
Met vriendelijk groeten,
Het Chilly Team


Antoinette Kleijssen

10/10

Mooi bedrijf, doen wat ze beloven!

Sterke punten

Je wordt continu geïnformeerd over je bestelling

Verbeterpunten of tips

Geen


Wilma

10/10

Prima geholpen

Sterke punten

Wat niet op voorraad, wordt voor je besteld en naar je huisadres gestuurd.

Verbeterpunten of tips

Geen


Fred Kentersfred@gmail.com

10/10

Erg goed 👍

Sterke punten

Ze bellen je op als het binnen is

Verbeterpunten of tips

Geen


G de Vries

9/10

Ze hebben een sportbh voor mij besteld en deze kon ik passen in de winkel. Heel goed geholpen.

Sterke punten

Hele vlotte & vriendelijke dames die er werken en die erg veel weten van alle lingerie.

Verbeterpunten of tips

De prijzen mogen best iets omlaag ;-)
Je spaart punten, maar ook wel fijn als er af en toe aanbiedingen worden gedaan voor vaste klanten.


Dinah Evers

8/10

Uitstekend

Sterke punten

Collectie

Verbeterpunten of tips

Snellere levertijd


Roger Bartlett

6/10

Easy access WebSite; Very bad delivery to Belgium.

Sterke punten

Selection

Verbeterpunten of tips

Delivery guarantee


jose akkermans

7/10

Zeer goed

Sterke punten

keurig geleverd

Verbeterpunten of tips

graag meer bodys in grotere maten


Natasja Mors

10/10

Voor het eerst hier besteld. Het duurt langer voor je t ontvangt dan dat je bijv bij bol.com bestelt, maar dat vind ik niet erg. De lingerie is van goede kwaliteit!

Sterke punten

Prachtige, goed passende bh’s

Verbeterpunten of tips

Geen


Hannie van der Korput

10/10

Goede informatie via e-mail

Sterke punten

Mooie en duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Geen