Reviews

9 / 10
2246 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

2246 Reviews

Schoemans

10/10

Prima

Sterke punten

Vriendelijk, behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Geen idee


atelier Creativiteit Kunst

5/10

Goed

Sterke punten

duidelijke website, artikelen goed omschreven

Verbeterpunten of tips

Verzenden in een doos, terwijl dit ook in een A4 enveloppe had gepast. En op de doos staat dat er ondergoed in zit en deze werd ook afgeleverd bij de buren.
Niet fijn.


Schoemans

10/10

Prima service

Sterke punten

Erg behulpzaam

Verbeterpunten of tips

?


Renée Hamminga

10/10

Duidelijke site, snelle levering, keurig verpakt.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen. Ben erg tevreden en kom zeker terug.


Jacob Rinzema

1/10

De eerste bestelling ging goed, helaas heb ik na de tweede een zeer nare na smaak gekregen. ze hadden een aanbieding op de site, vandaar dat ik weer bestelde. De aanbieding kon niet worden geleverd... De eerste bestelling ging goed, helaas heb ik na de tweede een zeer nare na smaak gekregen. ze hadden een aanbieding op de site, vandaar dat ik weer bestelde. De aanbieding kon niet worden geleverd en de bestelling hadden ze eenzijdig gewijzigd. Ook kreeg ik verkeerde producten geleverd. Communicatie geen zeer moeilijk, waarop ik alles had terug gestuurd en mijn geld terug heb geclaimd. terug betalen is ook niet het sterkste punt van dit bedrijf en met tussenkomst van Trusted kopers bescherming na een dikke maand eindelijk mijn geld terug gekregen. Bij trusted laat het bedrijf voorkomen dat het direct terug was betaald, Dus al met al een zeer onbetrouwbaar bedrijf!

Sterke punten

niet meer

Verbeterpunten of tips

wees eerlijk naar de klant, zorg dat klant verkeerde producten gewoon gratis kan retourneren en een betere klantenservice zou zeer aan te bevelen zijn. O ja en een vlotte terugbetaling!

Reactie Beerenonderkleding.nl:

Beste Jacob......, Uw review is door onze webshop www.beerenONDERKLEDING ontvangen op 5 juli.
Uw review is NIET bestemd voor onze webshop beerenONDERKLEDING gevestigd in Oirsbeek .
U...
Beste Jacob......, Uw review is door onze webshop www.beerenONDERKLEDING ontvangen op 5 juli.
Uw review is NIET bestemd voor onze webshop beerenONDERKLEDING gevestigd in Oirsbeek .
U heeft onze webshop met een ander webshop in Nederland verwisseld.
BeerenONDERKLEDING is tevens aangesloten bij webshop KEURMERK.Alle retouren worden tevens door mij Pierre persoonlijk in behandeling genomen en verwerkt.
Heeft u over mijn antwoord nog vragen dan kunt u bellen 0654747856. Ik sta u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Pierre Coenen/team beerenONDERKLEDING.


v. Brakel

10/10

Snelle levering,goede kwaliteit.

Sterke punten

Duidelijke website.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeteringen.


Jolanda Bastiaens

10/10

Prima bedrijf. Fijne website en uitstekende service.

Sterke punten

Wordt met je meegedacht en advies gegeven.

Verbeterpunten of tips

Geen enkele! Alles perfect.


Jos Rampart

6/10

Het bedrijf stuurde mij niet de juist bestelling.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Juiste bestelling sturen.

Reactie Beerenonderkleding.nl:

Uw klacht is terecht en achteraf na overleg met consument naar onze mening correct opgelost.
Door drukte zijn er 2 adres etiketten verwisseld in het magazijn van beerenonderkleding. Beide...
Uw klacht is terecht en achteraf na overleg met consument naar onze mening correct opgelost.
Door drukte zijn er 2 adres etiketten verwisseld in het magazijn van beerenonderkleding. Beide consumenten hebben van beerenONDERKLEDING de verzendkosten vergoed gekregen.
Met vriendelijke groet, Team beerenONDERKLEDING.


Albert

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Op de hoogte gehouden worden van de levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Arnold

10/10

Snel en correct

Sterke punten

correct

Verbeterpunten of tips

?