Reviews

9.4 / 10
416 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10

416 Reviews

Tai Loi

10/10

Deskundig advies, zeer solide kwaliteit en hele fijne persoonlijke service

Sterke punten

Het advies, de kwaliteit en de service zijn top

Verbeterpunten of tips

Geen


Fam. v. Barneveld

10/10

Snelle levering en uitstekende service echt een bedrijf dat met de klant meedenkt. En voor een goede oplossing zorgt!

Sterke punten

De uitstekende service

Verbeterpunten of tips

N.v.t


Chris Elbers

9/10

Uitstekende communicatie. Heel mooi product (Boxtwin) en levering geheel naar wens.

Sterke punten

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

De foto boven de sectie "hoe werkt het" is misleidend. Dat is geen boxtwin bed.


Kuhlmann

9/10

Prima. Terzake doende

Sterke punten

snelle reactie en levering

Verbeterpunten of tips

weet ik niet


Jolande

10/10

Snelle levering van enorm handige en stevige Boxtwins

Sterke punten

We kregen goed en eerlijk advies in de showroom. De bedden werden goed verpakt geleverd en zien er heel goed uit, de hoezen zijn heel mooi gestikt. Onze 'logeerbedden' zijn een upgrade van de... We kregen goed en eerlijk advies in de showroom. De bedden werden goed verpakt geleverd en zien er heel goed uit, de hoezen zijn heel mooi gestikt. Onze 'logeerbedden' zijn een upgrade van de slaapkamers!

Verbeterpunten of tips

-


fred

10/10

Prima

Sterke punten

informatie en bezorging

Verbeterpunten of tips

geen


Romeyn

10/10

Prima!

Sterke punten

Vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan

Verbeterpunten of tips

Op site vermelden hoe je bij twijfel 2 kleuren hoezen kan bestellen zodat je bij levering kan kiezen.


SM

9/10

Snelle reactie en vriendelijke telefonische ondersteuning

Sterke punten

Video - waar te zien is hoe het Boxtwin te bedienen is

Verbeterpunten of tips

Duidelijkheid erover dat het mogelijk was een kleur staaltje te bestellen. Dan denk ik dat ik een andere kleur had gekozen. Omdat ik niet wist hoe ingewikkeld het was om Boxtwin in elkaar te zetten... Duidelijkheid erover dat het mogelijk was een kleur staaltje te bestellen. Dan denk ik dat ik een andere kleur had gekozen. Omdat ik niet wist hoe ingewikkeld het was om Boxtwin in elkaar te zetten heb ik hiervoor EUR 50 betaald om dat voor mij te doen. Dit vind ik overdreven veel, nu dat ik meemaakte hoe snel en makkelijk dat was en daarnaast heb ik ook aangepakt. EUR 50 hiervoor vond ik echt niet gepasst.

Reactie Bedboxholland.nl:

Wij kunnen niet van tevoren weten waar de boxtwin moet komen staan. Bij u was het op de beneden verdieping, Wij maken natuurlijk vaker mee dat het bed naar boven moet en hebben we meer tijd nodig... Wij kunnen niet van tevoren weten waar de boxtwin moet komen staan. Bij u was het op de beneden verdieping, Wij maken natuurlijk vaker mee dat het bed naar boven moet en hebben we meer tijd nodig om het bed te kunnen plaatsen.


Sylvia Massy

10/10

Vriendelijk, goede afhandeling volgens afspraak, veel informatie vooraf

Sterke punten

Klantvriendelijk, degelijk product

Verbeterpunten of tips

Nee


Nvt

8/10

Prima

Sterke punten

Goede communicatie, degelijk product

Verbeterpunten of tips

Geen