Reviews

9.1 / 10
847 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10

847 Reviews

Willy Van de Maele

8/10

Goede Belgische webshop voor electronische projecten.

Sterke punten

Veel verschillende componenten


Jan De Ceuninck

9/10

Zoals altijd vlot en vlug de juiste produkten

Sterke punten

Levering

Verbeterpunten of tips

keuze


vsop Sint Bertinus

8/10

Prima

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

Als school kan ik moeilijk doorgeven dat er niet op woensdagnamiddag geleverd kan worden. Ik moet mijn pakjes dan afhalen in een afhaalpunt. Een dag later.


Filip Sneppe

10/10

Positieve eerste ervaring!


Marc Vandermeulen

8/10

Best ok

Sterke punten

Vlot, zonder problemen


Robin Van Loock

10/10

Altijd perfect. Snel verzonden, snel geleverd.


Tom Goethals

10/10

Perfecte, vlotte en makkelijke bestellen en afhandeling.

Sterke punten

Website met heel goede UI (user interface)
Overzichtelijke groepering van producten.
Goede productinfo met, waar nodig, directe link naar de fabrikant/... om de productinfo overzichtelijk...
Website met heel goede UI (user interface)
Overzichtelijke groepering van producten.
Goede productinfo met, waar nodig, directe link naar de fabrikant/... om de productinfo overzichtelijk en vlot leesbaar te houden.
Vlotte bestelling en afhandeling.


Michel Lamsoul

9/10

Perfect

Sterke punten

Possibility to order cutting edge new products not available elsewhere yet.

Verbeterpunten of tips

add at least an English version to the site. French eventually as well.

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

It would be nice to have a depot in BE for common items to avoid long transportation from NL.


Yves Israel

2/10

Administratiekost zeer duur

Reactie Antratek Electronics:

Beste heer Israel,
Allereerst hartelijk dank voor uw feedback.
Wij vinden het heel vervelend te lezen dat u ontevreden bent over onze klantvriendelijkheid. Ik begrijp uit uw feedback dat u...
Beste heer Israel,
Allereerst hartelijk dank voor uw feedback.
Wij vinden het heel vervelend te lezen dat u ontevreden bent over onze klantvriendelijkheid. Ik begrijp uit uw feedback dat u de administratiekosten erg hoog vindt. Deze kosten worden berekend bij bestellingen op rekening < 250,- excl btw.
Universiteit Gent is een zeer bekende klant van ons en is op de hoogte van onze voorwaarden voor het bestellen op rekening. Deze voorwaarden zijn tevens ook terug te vinden op onze website bij de bestelinformatie.
Wij zullen verder onderzoek doen hoe we deze informatie ook nog op een andere manier kunnen communiceren zodat men niet alsnog verrast wordt door deze kosten.
Met vriendelijke groet,
Antratek Electronics