Heldere informatie voor af en uitstekende vakkundige installateurs
Sterke punten
Uw medewerkers die de werkzaamheden uitvoeren.
Verbeterpunten of tips
Geen
Uw medewerkers die de werkzaamheden uitvoeren.
Geen
Klantvriendelijk
Zijn er niet
Snel en ter zake kundig
Goede ervaring, dus vooralsnog geen verbeterpunten
Communicatie was top en werkt netjes
Bij telefonisch contact altijd slecht verbinding
Werk was snel gedaan.
1. Ik begrijp niet waarom een extra afzuigpunt 60 Eur. kost. Is dat niet een beetje te veel?!
2. Meer info over het uitschakelen van de vochtsensor
Zeer vriendelijke medewerker
Afspraak maken realistischer maken, je kunt zelf inplannen maar gezien de route wordt je gevraagd te switchen, logisch maar dan lijkt het zelf inplannen op valse hoop geven
1. Manier van afspreken en afspraak nakomen. Toen de monteur verlaat was (probleem met de auto) werd de klant opgebeld en op de hoogte gebracht.
2. Ter zake kundig. Goede informatie wat er...
Geen.
snel een offerte, snel datum geprikt, vlot geplaatst, prettige monteurs, netjes opgeleverd.
beetje lullig dat de monteurs de vaste bedieningsschakelaars niet voor remonte control mochten vervangen (geen elektromonteurs). Dus maar zelf gedaan. Overigens prima dat ik gratis 2e remote control...
Vriendelijke monteur
Geen
Meneer die bij ons kwam werkte snel en secuur.
Nvt