Reviews

Afval.nl
8.9 / 10
10019 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

10019 Reviews

R Albertsma

9/10

Zeer goed, beetje duur

Sterke punten

Levering containers op tijd, container in goede staat, chauffeurs zijn vriendelijk en weten wat ze doen

Verbeterpunten of tips

Het telefoon nummer van gp groot is niet dat van afval.nl, beetje verwarrend

B

8/10

Snel geregeld

Sterke punten

Op tijd geleverd

Verbeterpunten of tips

Dag van ophalen niet gehaald, volgende dag pas. Kreeg daar helaas geen melding van

de Boer

4/10

Helaas zijn mijn eerste bevindingen niet positief. Te laat gebracht en pas na het weekend weer opgehaald.

Sterke punten

Vriendelijke chauffeur

Verbeterpunten of tips

Als u vraagt een tijd aan te geven (tussen 7 -13 uur ) en je daar bemensing voor regelt, en dat de container pas een uur of 3 komt, kan ik daar niets mee. Ook het ophalen,: donderdagmorgen gebeld en... Als u vraagt een tijd aan te geven (tussen 7 -13 uur ) en je daar bemensing voor regelt, en dat de container pas een uur of 3 komt, kan ik daar niets mee. Ook het ophalen,: donderdagmorgen gebeld en pas dinsdag morgen gehaald terwijl toegezegd maandag.

Reactie Afval.nl:

Beste,
Allereerst dank voor uw review.
Vervelend om te lezen dat u ons bedrijf niet aanbeveelt. Volgens onze systemen is uw container op de geboekte dag geplaatst. In uw order heeft u bij... Beste,
Allereerst dank voor uw review.
Vervelend om te lezen dat u ons bedrijf niet aanbeveelt. Volgens onze systemen is uw container op de geboekte dag geplaatst. In uw order heeft u bij de plaatsing inderdaad aangegeven dat uw voorkeur ligt op de ochtend (tussen 7:00 - 13:00 uur leveren). Zoals aangegeven bij de bestelling kan er van deze voorkeurstijd afgeweken worden in verband met planningen.
Bij het inboeken op van de ophaalopdracht was de desbetreffende planning helaas al gesloten voor de volgende werkdag. Met het oog op duurzame route rijden heeft de planner de keuze gemaakt uw container dinsdag ochtend, eerste werk, af te voeren. Helaas heeft dit bericht ons te laat bereikt waardoor wij u niet op de hoogte konden brengen.
Onze excuses voor het ongemak wat u heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Afval.nl

Stal Buisman

10/10

Goede communicatie en snelle levering

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

Nvt

Judith

10/10

Goede service, snelle levering en eerlijke beoordeling.

Sterke punten

Snel, fatsoenlijke containers en vriendelijk personeel.

Verbeterpunten of tips

Nee, ging goed.

Karlijn Strick

7/10

Goede ervaringen met leveren container zowel op mijn werkadres als prive.

Sterke punten

Communicatie, duidelijke website en redelijke prijzen

Verbeterpunten of tips

Aflevertijden wat beter aanhouden

Mark

8/10

Makkelijk te regelen en prima prijs/kwaliteit verhouding. Helaas bleef de container op de afhaaldag staan, maar dat werd een dag later opgelost.

Sterke punten

makkelijk te regelen.

Verbeterpunten of tips

Niet vergeten om een volle container volgens afspraak op te halen

Marco

9/10

Snel en goed.

Sterke punten

Komen de afspraken na die van te voren zijn besproken.

Verbeterpunten of tips

Geen

Samih Abrazi

8/10

Ervaringen zijn zijn goed.

Sterke punten

Scherpe prijs, juiste prijs-kwaliteit verhoud.

Verbeterpunten of tips

1. Communicatie: bij levering van het product eerst communiceren t.b.v. precieze leslocatie.
2. Mogelijkheid van aangeven door de leverancier van preciezere levertijdstip i.p.v. een window van... 1. Communicatie: bij levering van het product eerst communiceren t.b.v. precieze leslocatie.
2. Mogelijkheid van aangeven door de leverancier van preciezere levertijdstip i.p.v. een window van een hele dag.

Reactie Afval.nl:

Beste,
bedankt voor uw review.
Wij nemen uw verbeterpunten mee in onze organisatie.
Met vriendelijke groet,
Team Afval.nl

Nico

10/10

Komen afspraken na en werken snel en netjes

Sterke punten

Prijs en goede website

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.