Reviews

123wonen.nl de verhuurmakelaar
9.2 / 10
48 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Juridische kennis
9/10
Duidelijk
9.2/10
Overdracht
9.4/10
Kennis lokale huurmarkt
9.2/10
Doorlooptijd
9/10
Vakinhoudelijke kennis
8.8/10
Vriendelijk
9/10
Website
8.6/10
Reactietijd email
9.4/10

48 Reviews

Anoniem

2/10

123 Wonen Apeldoorn.
Als woningzoekende gereageerd op huurwoningen bij 123 wonen Apeldoorn. Er wordt niet gereageerd, of eerst om alle vertrouwelijke info gevraagd en daarna geen reactie meer.... 123 Wonen Apeldoorn.
Als woningzoekende gereageerd op huurwoningen bij 123 wonen Apeldoorn. Er wordt niet gereageerd, of eerst om alle vertrouwelijke info gevraagd en daarna geen reactie meer. Er wordt niet gereageerd op mail, er wordt niet teruggebeld. Heel klantonvriendelijk.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Communicatie is heel slecht. Enorm klantonvriendelijk.

Specifieke medewerker

nvt

Reactie 123wonen.nl de verhuurmakelaar:

Wij vinden het zeer vervelend dat u een minder positieve ervaring heeft gehad.
Er is door de bedrijfsovername en mail omzetting een achterstand opgelopen. Hierdoor zijn er enkele zaken tussen... Wij vinden het zeer vervelend dat u een minder positieve ervaring heeft gehad.
Er is door de bedrijfsovername en mail omzetting een achterstand opgelopen. Hierdoor zijn er enkele zaken tussen het zgn "wal en het schip" geraakt, het is dan ook zeer aannemelijk dat uw ervaring hierbij heeft gezeten.
Kortom, het waren hectische weken.
Wij begrijpen uit uw bericht dat u wel een e-mail heeft ontvangen met diverse vragen, hierop heeft u gereageerd en daarna niets meer vernomen? Als dit het geval is, staat vermeld in diezelfde e-mail : indien u geen reactie meer ontvangt is de keuze van de verhuurder helaas niet op u gevallen.
Nogmaals excuses dat wij u niet adequaat hebben kunnen helpen. Wij gaan ons best doen om dit de volgende keer wel te laten slagen.
Met vriendelijke groet,
123Wonen Apeldoorn

Vastgoed

10/10

Heren hebben verstand van vastgoed. Eindelijk een bedrijf welke het begrijpt.

Sterke punten

Zeer snelle Top huurders.

Verbeterpunten of tips

Niks

Specifieke medewerker

Dhr Steenbergen

A.C. van Schoonhoven

8/10

Alles verliep prima, duidelijke uitleg over het verloop, snelle reactie op vragen per e-mail. Zal zeker een volgende keer weer bij 123wonen aankloppen.

Sterke punten

snelheid van antwoorden/reageren

Verbeterpunten of tips

op dit moment niet.

Specifieke medewerker

Met meerdere medewerkers contact gehad, allen prima

Inge Kruidhof

10/10

Wij verhuren al jaren naar tevredenheid via de vestiging in Apeldoorn. Prettige communicatie en betrouwbare screening van de kandidaten.

Sterke punten

Zoekers worden snel op de hoogte gehouden van nieuw aanbod

Specifieke medewerker

Heleen Konijnenberg pakt het steeds weer voortvarend én met resultaat aan!

S. Blokpoel

8/10

Ik heb in de periode 2015-2017 driemaal een huurder gevonden voor mijn appartement via 123Wonen. Daarin ben ik deskundig en vriendelijk geholpen.

Sterke punten

Meedenken met specifieke situatie; niet vasthouden aan de standaardvoorwaarden/stappen, maar meedenken om het op andere manier in orde te maken. Samenwerking met 365Beheer om huur te innen en... Meedenken met specifieke situatie; niet vasthouden aan de standaardvoorwaarden/stappen, maar meedenken om het op andere manier in orde te maken. Samenwerking met 365Beheer om huur te innen en eventueel ook beheer te doen van verhuurde object. Screening en advies van mogelijke huurders.

Verbeterpunten of tips

Tijdens het proces van verhuren nog meer in contact blijven met updates/processtappen/informatie, en zorgen dat of 1 medewerker het object doet, óf anderen ook dezelfde informatie/afspraken kennen... Tijdens het proces van verhuren nog meer in contact blijven met updates/processtappen/informatie, en zorgen dat of 1 medewerker het object doet, óf anderen ook dezelfde informatie/afspraken kennen (was niet slecht, maar kon nog wat beter).

S. Dallinga

10/10

Vriendelijk en vakkundig! De dames proberen gelijk een goede huurwoning te vinden die bij je past.

Sterke punten

Betrokken bij de verhuur van een woning

Marcel

10/10

Uitstekend en snel verhuren mijn woning in Nederland al jaren.

Sterke punten

Snelheid van een huurder vinden en het natrekken van zijn/haar achtergrond

Specifieke medewerker

Denk allemaal die hier werken en mij te woord hebben gestaan

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Er worden soms huurders gestuurd waar we niet om hebben gevraagd.
B.v. een gezin terwijl wij 1 huurder zoeken.

Anoniem

10/10

6x heeft 123 wonen de verhuur van mijn woning met succes gedaan

Zeilstra

10/10

123 Wonen

Sterke punten

Verbeterpunt zou zijn, om eea in kaart te brengen NADAT zij iets voor mij hebben kunnen betekenen.
Deze mail kwam twee dagen na mijn opdracht aan hen binnen.....

De waardes MOEST... Verbeterpunt zou zijn, om eea in kaart te brengen NADAT zij iets voor mij hebben kunnen betekenen.
Deze mail kwam twee dagen na mijn opdracht aan hen binnen.....

De waardes MOEST ik invullen, dus alles in gefingeerd!!!!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.