Er is geen beter bedrijf dan WEHKAMP! Waarom?! Ontzettend veel keus, van kleding tot verzorging en inrichting.
En het allerbelangrijkste?! Servicegericht en KLANTVRIENDELIJK. Nergens wordt dit zo aangeboden als bij wehkamp! Wehkamp denkt in oplossingen en niet in problemen en DAT is de reden dat ik al jaren een wekelijkse trouwe klant ben! WEHKAMP IS TOP!
Sterke punten
Ze denken altijd met je mee! En heel belangrijk...geen callcenter van buitenaf maar echte mensen die in dienst zijn van wehkamp en je correct NEDERLANDS te woord staan en je woorden begrijpen!
Verbeterpunten of tips
Er wordt te veel aan de website gedaan, maandelijks en soms wekelijks...3 maanden geleden was het makkelijk om te betalenmet bijna 1 druk op de knop kon je 1 factuur betalen maar nu staan al automatisch alle facturen aangeklikt EN dat werkt verwarrend al die veranderingen voor de klant. Als er al 1 goede account is qua betalen, LAAT HET DAN ZO..WANT DIT NIEUWE SYSTEEM IS TE INGEWIKKELD, DAARDOOR BESTELD EN KOOPT MIJN MOEDER NIKS MEER bij wehkamp. Je moet behoorlijk goed opletten zelf want jullie veranderen de betaalfunktie té vaak