Siliciumbezem voor bamboevlonder besteld, plus cleaner. Heel snel geleverd. Helaas bleek één onderdeel kapot. Na mail daarover met verzoek levering onderdeel kregen we een geheel nieuwe bezem...
Sterke punten
Goede service
Goede service
Niet
Goede informatie. Mooi product. Nette aflevering en communicatie over wanneer product in huis was en op te halen
Geen
Top service, item wat niet juist was samengesteld door leverancier, direct opgelost.
Actief reageren; betrokkenheid bij de klant; denken in oplossingen
Beste meneer Meijers,
We vinden het vervelend dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Zoals wij in contact met u hebben uitgelegd is het materiaal geleverd volgens de omschrijving op...
bestelgemak, levering en kwaliteit
Geen
Goede voorraad en fijne samenwerking
geen tot nou toe
snelle reactie bij vragen