4 rolgordijnen besteld, 4 geleverd, waarvan 2 niet de goede maat, nu bijna 6!!! maanden verder en nog steeds niets, vertegenwoordiger mail en app je, maar nul komma nul reactie, 2de vertegenwoordiger ingeschakeld en nog steeds geen reactie. Klantenservice zelf dan maar bellen en er dan achter komen dat de betreffende kleur rolgordijn op is. Oo, maar waarom dan je klant niet even op de hoogte brengen met een mailtje, appje og nog beter even een belletje. Het is dat ik minimaal 1 ster moet aanklikken anders had dit bedijf er nul gekregen. DRAMA dus.
Opvallende sterke punten:
Geen
Reactie Veneta:
Beste,
Bedankt voor het delen van je ervaring!
Er is een hoop gebeurd zo te lezen, en ik snap dat je daar van baalt. Zonder gegevens kan ik alleen niet met je meekijken. We hebben je een mailtje gestuurd en zou graag je gegevens ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Jenieke - Veneta.com