Vertegenwoordiger was langs geweest om maten op te nemen. Offerte ontvangen, hier wilde ik iets op aangepast hebben en de vertegenwoordiger heeft niets meer laten horen. Zelfs niet nadat ik het kantoor heb gesproken en zij hem hierom hebben gevraagd. Uiteindelijk na 4 weken wachten telefonisch via kantoor besteld
Opvallende sterke punten:
Koortjes aan de luxaflex zijn echt verschrikkelijk en vertegenwoordiger heeft verkeerde maat opgemeten. Een sterk punt is eigenlijk vooral de prijs-kwaliteit verhouding
Reactie Veneta:
Beste Judith,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. Ik begrijp dat de collega die de offerte uiteindelijk naar je heeft verstuurd contact met je heeft gehad om na te gaan of de maten verder goed zijn en dat blijkt het geval te zijn. Dat is natuurlijk fijn om te horen!
De feedback over de adviseur die bij je thuis is langs geweest zullen we intern zeker bespreken.
Mochten we verder nog ergens bij kunnen helpen dan horen we natuurlijk graag van je.
Desiree - Veneta.com