Reviews

Veneta

9.3 / 10
53195 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
7/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
7/10

Schoonderbeek

5/10

Goede kwaliteit wel langere langere levertijd dan dat ze aangeven

Opvallende sterke punten:

Goede kwaliteit

Reactie Veneta:

Goedemorgen,
Bedankt voor je lovende woorden. Vinden we hartstikke leuk.
Nu hebben we even contact gehad naar aanleiding van je feedback: "wel langere langere levertijd dan dat ze aangeven". Om je op de hoogte te brengen van de levertijden hebben wij onderstaande pagina in het leven geroepen:
https://www.veneta.com/klantenservice/levertijd/nl/page/1936/?sqr=levertijd
Ten tijde van jouw bestelling stond hier: 3-5 weken levertijd op houten jaloezieën, jouw order is binnen deze termijn geleverd.
We vinden het vervelend dat dit voor jou niet helemaal duidelijk is geweest.
Maar weten inmiddels gelukkig waar de verwarring vandaan komt, je bestelling in augustus was namelijk sneller in huis, je had gedacht dat ook je nieuwe bestelling weer zo snel zou komen.
We hopen natuurlijk dat je jaloezieën het wachten waard zijn en wensen je er heel veel plezier mee! Bij vragen weet je me te vinden.
Jennifer - Veneta.com


Score voor Veneta: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Aangekocht product: