Zeer slechte bereikbaarheid ,totaal geen terugkoppeling.
Reactie UWassistent:
Bedankt voor de feedback. Jammer om te horen dat u niet tevreden bent. Wegens extreme drukte is UWassistent de afgelopen periode helaas een stuk minder bereikbaar geweest dan men van ons gewend mag zijn. Telefonisch was het hierdoor niet mogelijk om iedereen te woord te kunnen staan en ook per e-mail is de reactietijd in deze periode opgelopen.
Er wordt erg hard gewerkt aan een structurele oplossing voor dit probleem. We verwachten op zeer korte termijn dan ook een aanzienlijke verbetering hierin.