Reviews

8.4 / 10
373 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Betrouwbaarheid
8.6/10
Uw vaste assistent
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Communicatie
8.4/10

373 Reviews

Ben Wilms

10/10

Klantvriendelijk, professioneel

Sterke punten

Accuraat en toegewijd

Reactie UWassistent:

Bedankt voor uw positieve review!


C.A. van Ravenswaaij

10/10

Zeer tevreden, mijn hulp, mevrouw van der Velden heeft door haar vermogen om mijn persoonlijke situatie en problematiek goed aan te voelen, mij effectief kunnen helpen weer naar wens te kunnen... Zeer tevreden, mijn hulp, mevrouw van der Velden heeft door haar vermogen om mijn persoonlijke situatie en problematiek goed aan te voelen, mij effectief kunnen helpen weer naar wens te kunnen doorleven.

Sterke punten

Geduld, begrip, vriendelijkheid en kennis van zaken.


Wegerif

8/10

Prima

Sterke punten

Klikgesprekken, nazorg


Fonville

6/10

Positief

Sterke punten

accuraat en snelle reactie

Reactie UWassistent:

Bedankt voor uw review!


M. Gielens

4/10

Als je om wat voor reden dn ook niet te reden bent hor je niets meer van ze...

Sterke punten

je trapt er altijd in

Reactie UWassistent:

Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Wij hebben van onze lokale contactpersoon begrepen dat hij een dienstverlener voor u had gevonden, maar u was daar niet tevreden over. Het is hem toen... Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Wij hebben van onze lokale contactpersoon begrepen dat hij een dienstverlener voor u had gevonden, maar u was daar niet tevreden over. Het is hem toen niet gelukt om een vervanger te vinden.
Wij begrijpen dat u inmiddels een andere organisatie heeft gevonden. Mocht u toch nog met ons in contact willen komen, horen wij dat natuurlijk graag.


Careyn

8/10

Het bedrijf biedt adequate hulp.

Sterke punten

Snel en to the point.

Reactie UWassistent:

Bedankt voor uw review!


Silvia

10/10

Een organisatie die meedenkt in oplossingen

Sterke punten

Prima contact, oplossingsgericht. Gewenste hulp op korte termijn.

Reactie UWassistent:

Bedankt voor uw positieve review!


Monique van Hest

10/10

Prima bedrijf.

Sterke punten

Het contactpersoon van ons.

Reactie UWassistent:

Bedankt voor de positieve woorden en de inhoudelijke feedback!


Harry van Irsel

4/10

Waardeloos

Sterke punten

In het verleden was ik tevreden, maar nu werd zeer slecht schoongemaakt en had men geen enkel begrip voor een lastig persoonlijke situatie en bood geen oplossing of betalingsregeling terwijl deze op... In het verleden was ik tevreden, maar nu werd zeer slecht schoongemaakt en had men geen enkel begrip voor een lastig persoonlijke situatie en bood geen oplossing of betalingsregeling terwijl deze op afzienbare termijn ik de betaling kon verdoen. Heel vervelend bedrijf. Ook werd zonder dat dit in de voorwaarden stond de rekening met 100 euro verhoogd, terwijl ik al een hoger tarief had afgesproken dan normaal. Het zijn geldwolven. Absoluut geen zaken mee doen.

Reactie UWassistent:

Spijtig om te lezen dat u ontevreden bent. Graag hadden we e.e.a. naar tevredenheid met u op willen lossen. Wij hebben daarom ook op verschillende manieren geprobeerd om met u in contact te komen,... Spijtig om te lezen dat u ontevreden bent. Graag hadden we e.e.a. naar tevredenheid met u op willen lossen. Wij hebben daarom ook op verschillende manieren geprobeerd om met u in contact te komen, maar helaas geen reactie terug mogen ontvangen.
Daardoor hebben wij niet de gelegenheid gekregen om de situatie te bespreken en om vervolgens een passende oplossing te verzorgen.
Indien gewenst, gaan we natuurlijk alsnog graag met u in gesprek om te zoeken naar een geschikte oplossing!


Coort

1/10

Een bedrijf wat snel iemand levert maar als je niet tevreden bent over degene die bij je komt, niet terug belt. Waardeloos!!!

Sterke punten

Niet

Reactie UWassistent:

Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de dienstverlening vanuit UWassistent.
Naar aanleiding van uw aanvraag hebben wij contact met u gehad en is er ook snel een dienstverlener aan...
Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de dienstverlening vanuit UWassistent.
Naar aanleiding van uw aanvraag hebben wij contact met u gehad en is er ook snel een dienstverlener aan u voorgesteld. U gaf daarbij snel aan niet geheel tevreden te zijn over deze dienstverlener, waarna wij direct hebben aangegeven voor u op zoek te gaan naar vervanging. Daarbij hebben wij aangegeven dat u zich geen zorgen hoeft te maken en dat het belangrijk is dat u zich prettig in uw eigen huis voelt met de betreffende dienstverlener.
We vinden het dan ook jammer dat we niet de kans hebben gekregen om een nieuwe, geschikte dienstverlener aan u voor te stellen.