Ruim assortiment, scherpe prijzen, snelle levering
Sterke punten
Een van de weinige bedrijven die proactief is als bestelde artikelen niet voorradig zijn. Er wordt een alternatief geboden en als de kosten hoger zijn, dan neemt de webshop de extra kosten op zich.
Verbeterpunten of tips
Beter telefonisch bereikbaar zijn. Het is al fijn dat klanten niet langer dan 5 minuten hoeven te wachten, dan wordt de verbinding verbroken en wordt je teruggebeld. Maar misschien meer capaciteit een optie?