Geen afhandeling klacht, geen reactie na diverse mails en contacten
Reactie Solano Wonen:
Bedankt voor uw review. U heeft aangegeven dat het doek van uw product vouwen vertoont. Na het mailcontact hebben wij voorgesteld om het product retour te halen, zodat we kunnen beoordelen of dit binnen de garantie valt en het vervolgens indien nodig kunnen herstellen of vervangen.
We vinden het jammer dat u het gevoel heeft dat uw klacht niet wordt opgepakt en helpen u uiteraard graag verder.