Erg laat bezorgd
Sterke punten
/
Reactie Schmink Specialist:
Beste Melissa,
Wat jammer om te horen dat je bestelling erg laat is bezorgd en dat je ons daarom een 1/10 hebt gegeven 😔 Dat is natuurlijk niet de ervaring die je van ons mag verwachten.
We hebben even voor je nagekeken wat er is gebeurd. Na het plaatsen van je bestelling hebben we deze vrijwel direct verwerkt en verzonden. Helaas is er daarna vertraging ontstaan bij DHL. Daar hebben wij als webshop geen invloed op, hoe vervelend dat ook is.
We begrijpen heel goed dat dit voor jou teleurstellend is geweest.
Met kleurrijke groet,
Schmink Specialist 🎨