Om beter overzicht te hebben over mijn verzekeringen, koos ik ervoor om deze allemaal door AON te laten verzorgen. Helaas communiceert men intern langs elkaar heen, is het online dossier niet altijd op orde en reageert men soms weken niet. En een excuus kan er dan niet af. Waar gewerkt wordt, maakt iedereen wel eens een foutje, maar een simpel sorry kan dan een wereld van verschil maken.
Reviewtitel:
Zwakke communicatie