Door per ongeluk niet het start datumveld in te vullen, begon de verzekering, ongewenst, op de dag van de aanvraag. Nadat ik hier achter kwam heb ik verzocht dit ongedaan te maken. OOM wenst hier niet aan mee te werken. Hetgeen stuit op onbegrip van mijn kant en zeker niet aansluit bij de gewekte verwachtingen en positive feedback die ik eerder kreeg van andere OOM klanten
Geef uw ervaring een passende titel
Snelle afhandeling van aanvraag, mindere afhandeling van klacht naar aanleiding van mijn eigen fout