Reviews

7.6 / 10
3698 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
2/10
Kennis en professionaliteit
7/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
7/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
7/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
7/10
Nakomen van afspraken
3/10

Anoniem

5/10

Klantenservice verbeteren met mensen die kennis van zaken hebben.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Communicatie is slecht
Krijg wel 3 keer op verschillende dagen dezelfde uitleg, dit kan in één keer goed.
Afspraak was al gemaakt terwijl de uitslag van vleermuizen onderzoek nog niet bij mij bekend was en nog geen certificaat in handen had.

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden

Persoonlijk advies

Wat viel u in positieve zin op?

Moeten we nog gaan ervaren

Reactie Nederland Isoleert:

Beste Heer Verstijnen,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten.
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw ervaring met ons niet naar wens is geweest.
Dit is uiteraard niet de service en kwaliteit waar wij voor willen staan.
Kwaliteit en klanttevredenheid staan bij ons hoog in het vaandel.
Daarom komen we graag met u in contact om beter te begrijpen wat er precies is gebeurd en om te kijken hoe we dit samen kunnen oplossen.
We doen er alles aan om onze klanten alsnog tevreden te stellen.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens.
NEDERLAND ISOLEERT
Postbus 2930, 3800 GK
Amersfoort
Telefoon: 0900-2407365
E-mail: contact@nederlandisoleert.nl
In afwachting van uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Marthijn v/d Meer


Score voor Nederland Isoleert: 2.5/5