Slechte klantenservice
Sterke punten
Betaalbare producten
Verbeterpunten of tips
Ik had een custom made ketting besteld (kettinglengte kan je niet kiezen). De ketting werd geleverd met een dusdanig korte ketting, dat hij niet te dragen is. Gemeld bij de klantenservice en de ketting kan niet worden omgeruild (ondanks dat alleen de hanger custom made is en de ketting niet + dat een ketting wel te dragen moet zijn hadden ze ook geen boodschap aan).
Reactie My Jewellery NL:
Hi Roxy,
Bedankt voor de review! Gaat dit om de Atelier kettingen? Deze zijn in zowel een korte als een lange versie online verkrijgbaar. Omdat het een gepersonaliseerd item is kan dit niet geruild worden. Ik hoop dat je zo voldoende informatie hebt!💗
Liefs,
Robin - My Jewellery