Reviews

8.7 / 10
18640 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
2/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
2/10

Carlo

1/10

Ze geven een kortingscode als je een account aanmaakt, met daarbij de uitzonderingen. Maar bij het bestellen bleek dat de korting ook niet gold bij mijn bestelling, terwijl deze niet bij de uitzonderingen stond.

Sterke punten

Misleidende reclame

Reactie My Jewellery:

Hi Carlo! Ik ben erg benieuwd wat je wilde bestellen, inprincipe hoort de kortingscode gewoon te werken. Kortingscodes werken niet op sale items en de adventskalender. Mocht je een item geshopt hebben, wat hier buiten valt, kijk ik graag met je mee! Wellicht is er iets mis met de kortingscode. Zou je ons een WhatsApp bericht kunnen sturen? Je vindt onze klantenservice contact pagina hier > https://www.my-jewellery.com/nl-nl/klantenservice/contact_us We horen graag van je! Liefs, Kay team My Jewellery


Score voor My Jewellery: 0.5/5
Giftcard