Reviews

8.7 / 10
18647 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
5/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
5/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
3/10

Roos

6/10

Past goed

Sterke punten

Goede kwaliteit stof

Verbeterpunten of tips

Retourneren gratis

Reactie My Jewellery:

Hi Roos, bedankt voor je feedback! Fijn om te lezen dat je de kwaliteit van onze items goed vindt, dat vinden we belangrijk! Het klopt inderdaad dat retourneren via PostNL en Returnista niet gratis is bij ons. Om de klanten alsnog tegemoet te komen, bieden we gratis retournering aan via onze boutiques. Ik ga je feedback over de retourkosten in ieder geval meenemen, nogmaals dankjewel daarvoor! Mocht je nog meer specifieke verbeterpunten voor ons hebben, dan horen we dat natuurlijk graag. Zo kunnen we de allerbeste service bieden! Liefs, Jeske Team My Jewellery!


Score voor My Jewellery: 3/5
2