Reviews

8.7 / 10
18647 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
9/10

Gerdine

7/10

Leuke items!

Sterke punten

- leuke items
- goede kwaliteit
- goede klantenservice

Verbeterpunten of tips

- Aantal keer gehad dat er iets mis was met een jurkje. Riempje miste, knoopjes kapot. Dit werd gelukkig heel goed opgelost door de klantenservice!
- De producten zijn wel wat aan de dure kant.

Reactie My Jewellery:

Hi Gerdine, bedankt voor je feedback! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze items en over onze klantenservice. Vervelend om te lezen dat je een aantal keer een item hebt ontvangen waar iets mis mee was, mijn excuses daarvoor. Ik lees dat mijn collega's je gelukkig elke keer goed hebben kunnen helpen. We blijven telkens de kwaliteit van onze items in de gaten houden en verbeteren. Ik ga je feedback in ieder geval meenemen! We zien je graag terug op onze webshop of in een van onze boutiques! Liefs, Jeske Team My Jewellery!


Score voor My Jewellery: 3.5/5
Rood jurkje met stipjes, blauw jurkje