Communicatie had soepeler kunnen verlopen. Auto bleek tijdens oplevering een storing te hebben waardoor auto weer meegenomen is. Hier ben ik zelf achter gekomen doordat het wel heel lang duurde voordat ik bericht kreeg ver de auto.
Ook daarna zou het handig geweest zijn als ze tijdig laten ween hoelaat de auto ongeveer geleverd wordt.
Reactie MKB Lease:
Dank voor de gegeven feedback! Super vervelend dat de aflevering van de auto niet soepel is verlopen. En vooral vervelend dat de auto later uiteindelijk gepland is geleverd, vanwege een storing in de auto. Zoals ik heb begrepen is er inmiddels ook meermaals contact over geweest en is e.e.a. uiteindelijk ook opgelost. Uw opmerking over de communicatie neem ik mee richting de dealer.
Excuses voor het ongemak. Hopelijk geniet u inmiddels van uw nieuwe auto, veel veilige ritten gewenst!
Groet, Jorrit namens Team MKB Lease