Levering is fout gegaan met koerier, netjes opgepakt maar wel naar de winkel moeten komen om verhaal te halen..
Was netjes geweest als Lumz hier zelf actiever in was geweest.
Reactie LUMZ:
Hi Joost,
Onze excuses voor de fout bij de levering en het ongemak dat u hierdoor heeft ervaren.
Fijn om te horen dat het uiteindelijk netjes is opgelost.
We nemen uw feedback zeker mee om in de toekomst actiever te communiceren bij dit soort situaties.
Team LUMZ