Reviews

Lumz.nl

8.8 / 10
5132 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
7/10
Bestelgemak
10/10
Kwaliteit bezorging
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10
Kwaliteit producten
10/10

Annemieke

10/10

Zeer goed.

Sterke punten

Makkelijk besteld, acceptabele levertijd.

Verbeterpunten of tips

Er stond vandaag besteld morgen in huis.
Dit blijkt met een bank niet zo te zijn, de bezorgdienst komt op een bepaalde dag in de omgeving en wijkt daar niet van af. Dit maakte dat ik alsnog een week moest wachten en vrij moest nemen. Helemaal geen ramp! Maar veel fijner als dit helder gecommuniceerd wordt wanneer je besteld, dan kun je je hierop instellen. Overigens TOP bezorgers! Zeer vriendelijk en keurig geregeld.

Reactie Lumz.nl:

Hi Annemieke,
Dank je wel voor je beoordeling en feedback.
Op onze website staat het in het klein vermeld dat de levering van grote artikelen wat langer duurt dan de volgende werkdag. Dit zijn de "kleine letters" dus ik snap dat dit over het hoofd wordt gezien.
Desondanks ben ik blij om te horen dat de bank staat 😊
Team LUMZ


Score voor Lumz.nl: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Bodio fame hoekbank