In januari een deur besteld, na 8 weken een mail of ik de maten wil controleren, dan in augustus bellen of ze mij niet vergeten zijn dan kan er ineens een afspraak geregeld worden. dan heb je een afspraak staan om de deur te plaatsen komen ze gewoon niet opdagen, je moet dan zelf bellen waar ze blijven om dan te horen we komen vandaag niet.
Verbeterpunten of tips
klanten een dag van te voren bellen of je wel of niet ga komen en zo ja hoe laat
Sterke punten
De vakkundigheid van de monteurs
Overige opmerkingen
Beter worden in communicatie