De ervaring met het bedrijf is goed
Verbeterpunten of tips
Ik vind het jammer dat je bij een bestelling van 299 euro nog 65 euro bezorgkosten moet betalen. Voor dit bedrag kan je nog een klein kastje kopen en als je geen auto rijd heb je geen keus. De meeste bedrijven berekenen boven een bepaald aankoopbedrag geen bezorgkosten. Het was dat ik deze kast graag wilde hebben.
Reactie Jansen Totaal Wonen:
Beste mevr. Meijer-Bos,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Helaas bieden wij geen gratis bezorging op meubels. Onze excuses hiervoor. Echter bieden wij wel gratis bezorging op accessoires en kleinmeubelen boven een bepaald bedrag.
Bovengenoemde is eenmaal onze service die vastgesteld is, en indien men kiest voor bezorging, een overweging die men zelf maakt bij het plaatsen van de bestelling. Vervelend om te horen dat u niet over een andere ophaalmogelijkheid bezit.
Vertrouwende u hiermede voldoende te hebben geïnformeerd,
Met vriendelijke groet,
Jansen Totaal Wonen