De klanttevredenheidsmail, komt al voordat je iets ontvangen hebt
Sterke punten
Teveel mail
Verbeterpunten of tips
Checken of product al afgeleverd is, voor dat je vervolgstap doet
93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
6/10