In de maand juli 2025 heb ik een set buiten en binnenbanden besteld van het merk Schwalbe, de ventielen van de binnenbanden bleken allebei lek (getest in een waterbak) ook als het boutje van de franse ventielen goed aandraaide bleef er lucht lekken, onbruikbaar dus. tevens viel mij op dat de binnenbanden onregelmatig materiaal dikte hadden (dat kan je zien als ze los oppompt)
Kortom een valide retour zou ik denken, maar nee de door mij betaalde retour zending ter kwaliteitscontrole en toekennen van claim restitutie werd geweigerd om reden: de producten zitten niet meer verpakt in het doosje (dat kan ook alleen als je de banden vacuum zou zuigen) en dus kwam ik niet in aanmerking…
Mijn advies: niet meer bij deze firma iets bestellen of op de blaren zitten. Helaas dat dan weer wel gr Friso
Sterke punten
klacht negeren
Verbeterpunten of tips
klachten serieus nemen. informeer indien nalevering en dus verlaat leveren, een drama is het.