Lange wachttijd om telefonisch contact te krijgen. Kreeg het idee dat ik afgepoeierd werd door een medewerker en daar ben ik niet van gediend. Heb keurig mijn order betaald maar geen spullen ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Lange wachttijden verbeteren bij de klanten service en misschien een cursus klant vriendelijkheid voor een medewerker verzorgen.