De site is goed alleen is bij mijn bestelling van alles fout gegaan waardoor de zending meer dan een maand heeft geduurd
Reactie GorillaSports:
Geachte heer Koster,
Dank voor uw bericht. vervelend dat er e.e.a. mis is gegaan bij de verzendpartij, waardoor uw bestelling langer op zich heeft laten wachten. In de mailwisseling zie ik dat u op 02-04 heeft aangegeven dat er onderdelen ontbraken. Wij hebben direct contact opgenomen met onze leverancier en u op 04-04 laten weten dat deze zouden worden na gezonden en deze zijn op 09-04 bezorgd. Op 09-04 heeft u ons laten weten dat de bestelling nog steeds niet compleet was en op 10-04 hebben wij u op de hoogte gebracht over dat er nog een pakket onderweg was. Hierna was uw bestelling compleet.
Voor zover ik kan zien hebben wij uw klacht serieus genomen en direct opgepakt. Onze excuses dat dpd een fout heeft gemaakt met de verzending, maar we zijn blij dat u inmiddels gebruik kan maken van uw bestelling.