Er is toch wel een groot verschil met de foto’s en de maaltijden die je ontvangt.. de smaken zijn niet super slecht maar je proeft toch dat het ingevroren maaltijden zijn, zeker de groentjes die veel vocht vrijlaten na het ontdooiingsproces.. de sauzen zijn zo goed als niet te zien in het echt, op de foto’s duidelijk veel meer aanwezig. de levering was wel super snel en werd correct afgeleverd in zeer goede verpakkingen.
Reactie Fuelyourbody:
Hoi Secil,
Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke feedback, dat waarderen we enorm.
Fijn om te horen dat de levering snel en correct is verlopen, en dat de verpakking naar wens was. Wat betreft je opmerkingen over de uitstraling en smaak van de maaltijden: we begrijpen je punt volledig. Diepvriesmaaltijden kunnen qua textuur en presentatie soms iets inleveren, zeker bij groenten die na het ontdooien wat vocht loslaten.
Wat betreft de foto's: we proberen hier zo transparant mogelijk in te zijn. De eerste foto is bedoeld als serveersuggestie, gepresenteerd op een bord, zodat je ziet hoe het gerecht eruitziet als je het zelf opwarmt en mooi presenteert. De tweede foto bij elk gerecht toont altijd de realistische weergave van hoe het gerecht in het bakje wordt geleverd. Natuurlijk kan dit nog steeds licht afwijken, maar we doen ons best om een zo eerlijk mogelijk beeld te geven.
We nemen je opmerkingen mee richting ons productontwikkelingsteam. Mocht je specifieke gerechten hebben waarbij dit extra opviel, laat het dan gerust weten via info@fuelyourbody.nl , we kijken dan graag of we iets kunnen betekenen.
Nogmaals bedankt voor je feedback.
Met vriendelijke groet,
Judith - Team Fuelyourbody