Goede ervaring, maar levert niet op de afgesproken dag. Bij levering is ook alles ontdooid, dus geen diepvriesgarantie, waar wordt voor bijbetaald. Benieuwd of jullie contact zullen opnemen. Groeten!
Reactie Fuelyourbody:
Hoi Nicolas,
Bedankt voor je bericht en het delen van je ervaring.
Fijn om te horen dat je in de basis een goede ervaring hebt gehad, maar we vinden het uiteraard erg jammer dat de levering niet op de afgesproken dag is gekomen en dat de producten ontdooid zijn aangekomen, dat is zeker niet zoals het hoort.
We begrijpen dat je hierdoor teleurgesteld bent, zeker als je hebt bijbetaald voor diepvriesverzending. We willen dit graag netjes met je oplossen. Zou je ons een mailtje kunnen sturen via info@fuelyourbody.nl met je ordernummer en eventueel een foto van hoe de zending is aangekomen? Dan kijken we meteen met je mee naar een passende oplossing.
Nogmaals dank voor je melding, en we horen graag van je.
Met vriendelijke groet,
Judith - Team Fuelyourbody