Bijzonder klantvriendelijk en servicegericht.
Software veel minder goed dan dat van een ander bedrijf waarbij ik fotoboeken bestel.
Reactie Fotofabriek.nl:
Beste Fenny,
Bedankt voor uw beoordeling.
Allereerst fijn om te lezen dat de klantservice u op de juiste manier van dienst is geweest.
Daarnaast vinden wij het even zo belangrijk dat de software u ook goed bevalt. Het kan natuurlijk voorkomen dat er onduidelijkheden zijn omtrent de werking en mogelijkheden hiervan. Wij proberen dit zo gemakkelijk en gebruiksvriendelijk mogelijk te maken en zorgen er daarom ook voor dat de software geregeld geupdate wordt met verbeteringen en nieuwe functies.
Graag zouden wij met u willen bespreken welke onderdelen van de software u minder goed vond en waarop wij eventuele verbeteringen kunnen aanbrengen.
Wij zullen daarom contact met u opnemen om dit te bespreken.
Met vriendelijke groet,
klantenservice
fotofabriek.nl