Feenstra onderhoud en service

De totaal ervaring is niet slecht, maar op diverse vlakken niet optimaal.

Meestal komt er keurig een uitnodiging voor het periodiek onderhoud aan de ketel, dit keer niet (kwam er bij toeval achter dat het onderhoud al een halfjaar geleden plaats had moeten vinden).

Afspraak gemaakt, deze moest helaas wegens ziekte monteur een week verplaatst worden. Dit is op zich geen probleem, maar de afspraak was rond 10 uur in de ochtend toegezegd terwijl de monteur pas richting 14:00 belde of het nog steeds mogelijk was om langs te komen.

De algehele indruk van de monteur was op z'n zachtst gezegd "gehaast/stress", dit is niet de eerste keer dat een monteur van Feenstra een gehaaste indruk maakt. Ligt dit aan de (manier van) plannen bij jullie?

Dit totaal plaatje maakt wel dat ik wel overweeg om een andere aanbieder te gaan proberen.