Reviews

8 / 10
6938 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Anoniem

1/10

Nieuwe ketel laten installeren doorFeenstra eind 2015. In 2016 meerdere problemen, telkens dagen vrij nemen om op monteur te zitten wachten die vervolgens soms pas 's avonds komt. Geen enkele indicatie van wanneer monteur verwacht kan worden. Vervolgens in zowel 2017 als 2018 moest de driewegklepmotor vervangen worden. Wederom geen enkele souplesse in het plannen van een afspraak. Onbeschofte telefoniste die doe of het mijn fout is. Verzoek contact op te nemen met leverancier (ATAG) voor vervanging misbaksel laat bijna 2 maanden op reactie wachten. Daarna op onszelf afgewimpeld. Nu 2019 en driewegklep weer stuk. Probeer feenstra te bellen en al een kwartier in de wacht. Wat een ontzettend slechte service.

Sterke punten

geen sterke punten ontdekt. Monteurs wel vriendelijk.


Score voor Feenstra onderhoud en service: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: