Absoluut niet klantvriendelijk. Willen alleen nieuwe ketels in onderhoud nemen en een oude willen ze best repareren (tegen hoge kosten) om vervolgens je alsnog af te wijzen voor onderhoud.
Na twee vervelende ervaringen bij Feenstra waarbij we nodeloos op kosten zijn gejaagd geprobeerd het via klachtenkompas op te lossen. Daar wordt je vervolgens simpelweg van liegen beschuldigd door het bedrijf terwijl er meerdere partijen zijn die het verhaal zoals ik heb gedaan kunnen bevestigen.
Sterke punten
Geen