Reviews

8 / 10
8194 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Joke

3/10

Zit al vanaf 1 November 2018, vanaf de plaatsing van de nieuwe CV ketel door Feenstra, zonder vloerverwarming, gelukkig heb ik nog radiatoren, nog steeds bezig of eruit te komen, wij hadden een CW3 ketel, op advies van Feenstra een CW5 ketel geplaatst, moet nu naar een CW3 ketel om de vloerverwarming aan te krijgen, dus hopelijk krijgen wij binnenkort een nieuwe ketel. Het is heel moeilijk afspraken met dit bedrijf te maken, er veranderd iedere keer wat, ze beloven gratis een driewegklep aan ons, als service, na weken help ik ze hieraan herinneren, nee hoor heb ik niet beloofd en daarna is het niet nodig om een driewegklep te plaatsen. Dan kan ik naar de 100 euro Zomerkorting fluiten, na veel gesprekken en mailtjes, is dat weer beloofd. Nu een nieuwe offerte gekregen deze is tot 08-11-2033 geldig ??? In dezelfde offerte wordt er een onderhoudscontract vermeld van 14,07 per maand met en bedrag van 56,28 per kwartaal, Ja Feenstra een kwartaal bestaat toch echt uit 3 maanden en niet uit 4 maanden. Terug bellen of antwoord geven op de klachten mailtjes, is hun sterkste kant niet, het duurt nu al maanden.......

Sterke punten

Nooit problemen met Feenstra gehad, heb al jaren een onderhoudscontract. Als er een storing was, kwam de monteur meestal dezelfde dag om het op te lossen.


Score voor Feenstra onderhoud en service: 1.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: