Waardeloos bedrijf!!!! We hebben een all In contract, maar als je wat hebt dan komen ze niet opdagen, de monteur heeft geen tijd. Ze zijn donderdag geweest voor onderhoud. Zondag zagen wij bij de CV ketel dat we een fikse lekkage hadden. In ons plafond zaten inmiddels grote kringen van het water.
Maandag konden we pas geholpen worden en het enige het wat ze wilde doen was om ons telefonisch te helpen om de lekkage te verhelpen, maar dan zouden er andere dingen uitgeschakeld worden en hadden we geen warm water en verwarming. Wat een geweldige super oplossing van Feenstra!!! En wat fijn dat we een all In contract hebben, maar niet heus. Geld incasseren kunnen ze wel goed, maar bij calamiteiten laten ze je gewoon barsten! Nee voor ons NOOIT geen Feenstra meer!!!!!
Reactie Feenstra onderhoud en service:
Meneer Veen zoals afgesproken afgelopen zaterdag. Gaan wij u feedback gebruiken om onze service en proces te verbeteren. Nogmaals mijn excuses. Wij willen u bedanken voor uw feedback.