Ca. 5 jaar een onderhoudscontract bij Feenstra. Tot voor kort goed geholpen. Echter, sinds een week problemen met de cv 2 x monteur langs geweest, die overigens hun werk wel zo goed als naar behoren (proberen) uit te voeren, en nog steeds in de kou. De bereikbaarheid is uitermate slecht en de telefonische service is ronduit onder de maat. Simpele en heel duidelijke afspraken worden niet nagekomen. Dit zijn we niet van Feenstra gewend. Dit beklag hebben we uiteraard eerst aan Feenstra gedaan maar helaas nemen ze dit niet serieus.
Sterke punten
De monteurs doen hun best maar worden belemmerd door de onderhoudsplanning.