Aan de telefoon werd ik altijd vriendelijk te woord gestaan. Bij een probleem is er met mij meegedacht en naar een bevredigende oplossing gezocht.
Sterke punten
De correctheid in het contact
Verbeterpunten of tips
Geen
99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Deskundigheid van onze medewerkers
10/10
Reactiesnelheid
10/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
10/10
Bestelgemak
8/10
Informatie op onze website
8/10
Snelheid van levering
10/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
10/10