Geweldige webshop met heel snelle levering! Ik had een aantal dingen in sale besteld, maar jammer genoeg zat er een scheur in één van de kleedjes. Ik liet dit weten aan de klantenservice en kreeg onmiddellijk een gratis retourlabel toegezonden. Ondertussen heb ik al een nieuw kleedje ontvangen. Hier zal ik nog meer bestellen!
Reactie Esuals:
Hi Kimberly,
Wat super fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. Mocht er iets met het item aan de hand zijn bij binnenkomst van jouw bestelling, raden wij de klant aan direct contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij mee kunnen kijken naar een passende oplossing. Wat fijn dat je de nieuwe jurk al hebt ontvangen! Wij wensen jou heel veel plezier van de jurk en een heel fijn weekend. Hopelijk zien wij jou snel weer bij Esuals. <3
Liefs Quinty team Esuals